Contact-/ Call Center

 

Inbound oder Outbound – für uns keine Frage. NOVELIS bietet Lösungsansätze für eine sehr dynamisch wachsende Arbeitswelt.

 

Kundenbeziehungsmanagement, Kommunikation, Verkaufsorientierung, Führung sind die wichtigsten Trainingsthemen. Hier erhalten Sie aktuelles Expertenwissen für die Praxis. Dazu kommen Prozessbegleitung und Teamentwicklung – schließlich wollen Sie in diesem Spannungsfeld zwischen Qualität, Kundenorientierung und Wirtschaftlichkeit mit Innovationskraft bestehen.